新西兰医疗保险理赔的时候，我们往往需要几个东西，

1. 首次理赔时递交的推荐信
2. 下一个医疗服务的预约信
3. 下一个医疗服务的报价
4. 专家问诊记录 （后续复诊时候或需要跟进一步服务的时候）
5. 个人医疗记录（在保险公司有疑虑觉得需要的时候）

医疗险理赔最重要的文件 - 推荐信

推荐信，又称转诊信，往往是家庭医生开具，或者部分情况是由急诊医生开具。这是最初发起理赔时候所必须的一个文件。推荐信常常包含了以下几个内容：

• 什么病情
• 需要什么医疗服务（例如看专家，做检查，入院治疗等等）
• 病情发生和持续的时间
• 有无相关病史

在这些信息当中，病情发生的时间十分重要，特别需要写清楚。这是审核人员判断病情是买保险前还是买保险后发生的依据，是医疗保险理赔的重要参考信息。因此，你的家庭医生在写信的时候，请不要用太过宽泛的描述，比如病情始于“很久以前”，“多年病情”，“长期存在”等等。请使用较为准确的时间描述，例如“2周前”，“半年前”，“从2018年中开始”等等。